Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement / Kundenservice / Verwaltung
Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Hamburg suchen wir für das Geschäftsfeld Möbel-Transport zum nächstmöglichen Termin Dich als
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)
Auftragsmanagement / Kundenservice / Verwaltung
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Unternehmer und Fahrer (m/w/d)
- Akquise und Organisation von Kundenaufträgen
- Reklamations- und Schadensbearbeitung
- Du rechnest Aufträge ab, erstellst Gutschriften und stehst im Kundendialog
- Serviceorientierte Reklamationsbearbeitung
- Überwachung der Wirtschaftlichkeit des Betriebs
Dein Profil:
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung aus dem Umfeld Spedition und Logistik, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Kundenservice oder mit Erfahrung in der Tourenplanung und Interesse an der Transportlogistik sind bei uns herzlich willkommen
- Freude an der Kundenberatung und in der Organisation von Terminen
- Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen sowie Einsatzbereitschaft
- Zuverlässige, organisationsstarke, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Anwendung von MS Office (Excel/Word), Erfahrungen mit Transport-Management-Software und/oder schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme
Unser Angebot:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer Atmosphäre
- Eine intensive Einarbeitung und Tätigkeiten mit Herausforderungen und Verantwortung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Persönliches Wachstum mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindungen (S-Bahn Eidelstedt in 10 Gehminuten erreichbar)
- Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00; Zuschuss zur Bildschirmarbeitsbrille von max. EUR 500,00, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Job Bike Leasing, Teamevents, 30 Tage Urlaub p.a.
Neugierig …?
Wenn Du Dich mit unseren Unternehmenswerten identifizieren kannst und Teil der HANSETRANS-Familie werden möchtest, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit via E-Mail.
HANSETRANS Möbel-Transport GmbH
Sebastian Schwarzbard · Schnackenburgallee 157 · 22525 Hamburg
sebastian.schwarzbard@hansetrans.de · www.moebeldistribution.de