Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Disposition & Kundenservice

Für die Walter Möbeltransport GmbH in München suchen wir zum nächstmöglichen Termin Sie als

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)
Disposition & Kundenservice 

als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Sicherstellen der pünktlichen Lieferung und Montage der Möbelstücke
  • Tourenabstimmung, Tourenplanung (TPS) sowie Terminüberwachung
  • Koordinieren und Steuern des Reklamationsmanagements sowie serviceorientierte Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrungen im Bereich Call Center sowie relevante Berufserfahrung ideal
  • Sichere Anwendung von MS Office, Erfahrungen mit Transport Management Software und/oder schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen
  • Zuverlässige, organisationsstarke, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Einsatzbereitschaft im Tagesgeschäft sowie Freude am Umgang mit Kunden 

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit einer großen Vielfalt an Herausforderungen sowie ein großes Maß an Verantwortung
  • Verbindung hoher Leistungsorientierung mit gelebten menschlichen Werten in einem erstklassig aufeinander eingespielten Team
  • Persönliches Wachstum, kontinuierliches Lernen und einen nahezu unbegrenzten Gestaltungsfreiraum um kreativ, konzen­triert und pragmatisch zu arbeiten
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance
  • Zahlreiche Benefits im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagement; Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Job Bike, Team Events

Neugierig …?

… dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, die Sie uns bitte ausschließlich via E-Mail senden.

Walter Möbeltransport GmbH

Thomas Michalak · Schatzbogen 52 · 81829 München

muenchen@walter-moebeltransport.de · www.moebeldistribution.de