Mitarbeiter (m/w/d) Disposition & Kundenservice

Zur Verstärkung unseres top motivierten HANSETRANS-Teams in Essen suchen wir für den Bereich Gütertransporte zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine selbstbewusste Persönlichkeit als

 

Mitarbeiter (m/w/d) Disposition & Kundenservice

 

 

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer
  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Angebotsannahme, Angebotskalkulation, Auftragserfassung
  • Tourenabstimmung, Tourenplanung sowie Terminüberwachung
  • Serviceorientierte Reklamationsbearbeitung

 

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich (Kundenberatung, Callcenter) oder im Bereich Tourenplanung
  • Sichere Anwendung von MS-Excel und Outlook und schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme
  • Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
  • Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen
  • Zuverlässige, organisationsstarke, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein sicheres, freundliches Auftreten
  • Einsatzbereitschaft im Tagesgeschäft sowie Freude an der Kundenberatung

 

Unser Angebot:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erstklassig aufeinander eingespielten Team mit gelebten menschlichen Werten und hoher Leistungsorientierung
  • Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit einer großen Vielfalt an Herausforderungen sowie ein großes Maß an Verantwortung
  • Persönliches Wachstum mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagement; Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Job Bike, Team Events

 

Neugierig …?

… dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, die Sie uns bitte ausschließlich via E-Mail senden.

 

HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbH

Marcell Jansen · Laubenhof 27 · 45326 Essen

marcell.jansen@hansetrans.de · www.hansetrans-gütertaxi.de