Disponent Auftragsmanagement / Kundenbetreuung Umzüge (m/w/d)

In einem Imagetext beweihräuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ureigene hanseatische Art. Ehrlich, die Kirche im Dorf lassend und ohne Extra-Schleifchen: Wir, das bedeutet: Traditionsreich, innovativ und immer mit einem Augenzwinkern – HANSETRANS. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistikdienstleistungen – überregional, seit über 50 Jahren. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft mitzugestalten.

Die HANSETRANS Möbel-Transport GmbH erbringt bundesweit Dienstleistungen rund um Privat- und Firmenumzüge sowie Auslieferungen und Montagen von Möbeln.

Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Filderstadt südlich von Stuttgart suchen wir für den Bereich Umzug zum nächstmöglichen Termin Dich als

Disponent Auftragsmanagement / Kundenbetreuung Umzüge (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst Handling und Disposition von Kundenaufträgen und koordinierst alle Termine und Abläufe für unsere Kunden und Unternehmer.
• Als zentrale Ansprechperson stehst Du mit Rat und Tat zur Seite, ganz gleich, ob Reklamation, Schadensfall oder Terminverschiebung – Du findest praktikable Lösungen und sicherst die Kundenzufriedenheit.
• Du führst die Qualitätskontrolle durch, überprüfst Aufträge, kontrollierst eingehende Rechnungen und erstellst selbstständig Ausgangsrechnungen für unsere Kunden.
• Du bewachst die Warenbestände und bei Bedarf unterstützt Du bei der Warenannahme und -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren.

Dein Profil:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, relevante Berufspraxis rund um Spedition / Logistik idealerweise Umzugslogistik oder bist Quereinsteiger (m/w/d) aus Kundenservice bzw. Tourenplanung.
• Du hast Spaß an Kundenberatung und der effizienten Organisation von Terminen und Aufträgen – mit viel Einfühlungsvermögen, aber auch konsequentem Handeln, wenn es notwendig ist.
• Du beherrschst die deutsche Sprache gut (Wort / Schrift), bringst ein gutes Ausdrucksvermögen und gute Kenntnisse in puncto MS Office mit – wenn Du Dich außerdem mit Transport-Management-Software auskennst, wäre das ideal.
• Du bist organisationsstark, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf.

Unser Angebot:

• Ein sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer Atmosphäre.
• Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie zur Verfügung stehende Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe.
• 30 Tage Urlaub p.a. bei einer 5-Tage-Woche.
• Zahlreiche Bene­fits im Rahmen des betrieb­lichen Gesund­heits­managements in Höhe von jähr­lich max. EUR 500,00; Zuschuss zur Bild­schirm­arbeits­brille von max. EUR 500,00, Zuschüsse zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge, zu ver­mögens­wirk­same Leis­tungen und zum Deutschlandticket.
• Job Bike Leasing, Team­events.

Neugierig …?

… dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, die Du uns bitte ausschließlich via E-Mail sendest, an.

HANSETRANS Möbel-Transport GmbH
Volker Bandorf · Mörikestr. 60, 70794 Filderstadt
jobs@hansetrans.de